方案背景

周末越来越多人去电影院看电影,在买票期长时间排队,会影响客户体验,且对影院的发展也存在一定的影响:
1. 购票信息获取不全,顾客需要反复阅读提示信息后方可明确如何购票;
2. 口音存在时,费时且不能获得准确信息;
3. 非现金支付已逐步成为主流;
4. 观影高峰期,观影顾客排队等候购票时间过长,易产生疲劳与厌烦情绪;
5. 售票人员增加导致人工成本增幅过大;
6. 人员素质参差不齐,客户满意度不能稳定, 易产生冲突;
7. 市场竞争越来越激烈,竞争的方向已由过去的“商品竞争”演变成“服务竞争”。

方案概述

影院自助终端方案由终端监控平台,广告监控平台,广告播放软件,后台营运监控系统,客户端取售票系统组成。 

主要功能:
  1.  票务功能:订票、购票、取票;  
  2. 会员卡功能:注册、充值、账户查询; 
  3. 电影预览、礼品售卖或发放; 
  4. 广告精准投放; 
  5. 后台管理软件:设备管理、售票情况适时监控、报表分析等。


 

 

方案特点
  • 多功能
    身份证、二维码、验证码、手机号、会员卡进行办理。

  • 支付灵活
    支持微信、支付宝、NFC等移动支付和银行卡、现金等支付方式。

  • 安全保障
    终端机按工业级标准制造,具备防暴、防盗等功能。

  • 扩展性强
    可根据不同应用场景进行定制,提供广告投放、礼品发放/销售。

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